Disclaimer: Die Beschreibung und Fokussierung der Themen befindet sich in Details noch unter Bearbeitung - Änderungen sind möglich. Bitte auch die Hinweise zur Themenvergabe unter Formalia beachten.

Mitarbeiter und Führungskräfte haben oft schon die Chancen von Social Software erkannt: Dies ist an den steigenden Teilnehmerzahlen in Business-Communities wie Xing, LinkedIn, Facebook, etc. und dem steigenden Interesse an Blogs, Wikis und Enterprise Portals erkennbar. Allerdings mangelt es noch an der strategischen Ausrichtung der Nutzung von Social Software. Unter anderem kann es daran liegen, dass der Nutzen durch Social Software nicht einschätzbar ist und auch die Mitarbeiter nicht bei der Benutzung von Social Software gesteuert bzw. geführt werden können.

Leitfragen

• Wie findet derzeit die Einführung von Social Software statt? Welche Entscheidungskriterien sind maßgeblich?
• Welche Best practices zur Einführung von Social Software und der damit verbundenen Gestaltung der "Social" Prozesse existieren?
• Wie kann das "User Management" (z.B. IBM Blueprints) aufgesetzt werden? Welche Steuerungsinstrumente existieren?
• Wie kann die Benutzung von Social Software gefördert werden?

Literatur

tbc... erster Hinweis wäre auf Prof. Koch aus München (Universität der Bundeswehr), aber bitte mit Vorsicht genießen!