Disclaimer: Die Beschreibung und Fokussierung der Themen befindet sich in Details noch unter Bearbeitung - Änderungen sind möglich. Bitte auch die Hinweise zur Themenvergabe unter Formalia beachten. 

Genres sozialer Software: Vergleich und Auswahl

Je nach Defintion umfasst der Begriff "Soziale Software" ein breites Spektrum möglicher Werkzeuge. Interessierte Anwender - insbesondere im Unternehmenskontext - haben jedoch wenig Anhaltspunkte um mögliche Lösungen zu vergleichen und auf Ihre Tauglichkeit im angestrebten Einsatzszenario zu überprüfen.

Ziel der Arbeit ist die Charakterisierung typischer Sozialer Software sowie ihre Abgrenzung bezüglich möglicher Einsatzszenarien.

Leitfragen

• Welche Social Software Anwendungen werden unterschieden?
• Was charakterisiert sie bzw. grenzt sie voneinander ab?
• Was unterscheidet die Anwendungen von klassischen Groupware/Intranet/Wissens- und Dokumentenmanagementsystemen usw.?
• Wann ist welches Werkzeug sinnvoll?
• Welche Kombinationen verschiedener Sozialer Software bzw. klassischer Lösungen sind sinnvoll? Welche treten auf?
• Welche best practices und Kriterien existieren für die Auswahlentscheidung?
• Gibt es einheitlich Unterscheidungskriterien über verschiedene Anwendungstypen hinweg?
• Welche Praxisberichte existieren bzgl. Wikis/Blogs usw. im Unternhmenseinsatz? Welche Einsatzszenarien gibt es? 

Literatur

• Stichworte: genre theory, corporate wikis, enterprise wikis, social bookmarking, blogs, social networking
• Crowston, K., & Williams, M. (1997). Reproduced and emergent genres of communication on the World-Wide Web. Paper presented at the Thirtieth Hawaii International Conference on Systems Science (HICSS–30), Maui, HI. http://genres.syr.edu/papers/
• Majchrzak, A., Wagner, C., and Yates, D. 2006. Corporate wiki users: results of a survey. In Proceedings of the 2006 international Symposium on Wikis (Odense, Denmark, August 21 - 23, 2006). WikiSym '06. ACM, New York, NY, 99-104.
• Millen, D. R., Feinberg, J., and Kerr, B. 2006. Dogear: Social bookmarking in the enterprise. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (Montréal, Québec, Canada, April 22 - 27, 2006). R. Grinter, T. Rodden, P. Aoki, E. Cutrell, R. Jeffries, and G. Olson, Eds. CHI '06. ACM, New York, NY, 111-120.
• Jackson, A., Yates, J., and Orlikowski, W. 2007. Corporate Blogging: Building community through persistent digital talk. In Proceedings of the 40th Annual Hawaii international Conference on System Sciences (January 03 - 06, 2007). HICSS. IEEE Computer Society, Washington, DC, 80.